10 Astuces Pour Gagner En Assertivité : Osez Vous Affirmer

1. Comprendre l'assertivité

L'assertivité se situe entre la passivité, où l'on réprime ses besoins, et l'agressivité, où l'on impose les siens. Ce skill est crucial non seulement sur le lieu de travail, mais aussi dans les relations personnelles. Selon UFC-Que Choisir, être assertif peut améliorer vos relations et votre bien-être psychologique. S'affirmer vous aide à gérer le stress et à prendre des décisions en toute confiance.

2. Pratiquer le langage corporel positif

Votre langage corporel en dit long sur votre état d'esprit. Pour gagner en assertivité, commencez par adopter une posture ouverte et confiante : le dos droit, les épaules en arrière et le regard franc. Des études montrent que le langage corporel positif peut influencer la perception des autres à notre égard. Par exemple, maintenir un contact visuel montre que vous êtes sûr de vous et sincère. Exercez-vous devant un miroir ou enregistrez-vous pour évaluer votre posture.

3. S’exprimer avec clarté et précision

Évitez les vagues formulations. Dites clairement ce que vous ressentez ou ce que vous voulez. Par exemple, au lieu de dire "Je ne suis pas vraiment à l’aise avec cela", préférez "Je préfère que nous ne fassions pas cela ensemble". Préciser vos besoins permet de réduire les malentendus et d'améliorer vos interactions. Notez que les études montrent qu'une communication claire peut réduire jusqu'à 30 % les conflits dans les équipes.

4. Écouter activement

Gagner en assertivité ne consiste pas uniquement à exprimer ses pensées. L'écoute active est tout aussi importante. Montrez que vous valorisez l'opinion de l'autre en reformulant ce qu'il dit. Par exemple, "Si je comprends bien, tu penses que...". Cela favorisera une meilleure communication et vous permettra de bâtir une confiance mutuelle.

5. Accepter les critiques

La capacité à recevoir des critiques constructives est un acte d'assertivité. Au lieu de se braquer, inspirez-vous des retours d’autrui pour vous améliorer. Une étude menée par Harvard Business Review montre que les leaders qui acceptent les critiques gagnent en respect et en confiance dans le milieu professionnel. Si quelqu'un vous critique, enregistrez votre première réaction, puis demandez-vous ce que vous pouvez apprendre de cette situation.

6. Établir des limites saines

Saviez-vous que définir des limites peut réellement augmenter votre confiance en vous ? En disant "non" par exemple, vous affirmez vos valeurs et vos besoins sans culpabilité. Apprenez à dire non sans vous justifier : proposez simplement une alternative. En effet, selon 60 Millions de Consommateurs, être capable de refuser demande de la pratique mais est essentiel pour maintenir votre équilibre personnel et professionnel.

7. Utiliser le mantra de l’assertivité

Répétitions mentales et auto-affirmation sont des outils puissants. Avant une rencontre stressante, prononcez des phrases comme "Je suis validé, mes opinions comptent" pour renforcer votre assurance. Les recherches montrent que les mantras augmentent le niveau de confiance et réduisent l’anxiété. Entraînez-vous à les dire à voix haute pour ancrer cette nouvelle vision.

8. Pratiquer une communication non violente (CNV)

La communication non violente (CNV), développée par Marshall Rosenberg, est un excellent moyen d'affirmer ses besoins sans créer de tensions. Apprenez à formuler des besoins sans accuser l’autre. Par exemple, remplacez "Tu ne fais jamais ceci" par "J'aimerais que tu fasses ça, car cela m'aide beaucoup". Prendre en compte le ressenti de l’autre favorise un dialogue sain. D'après notre expérience, la CNV a considérablement amélioré notre communication.

9. S’entraîner par des jeux de rôles

Les jeux de rôles peuvent être un excellent moyen de pratiquer l'assertivité dans un environnement sécurisé. En simulant différentes scénarios, vous apprendrez à réagir et à vous affirmer. Par exemple, réagissez à un client difficile ou à une situation délicate. Ces exercices favorisent la prise de conscience et la confiance. Considérez les feedbacks reçus lors de ces sessions comme des opportunités d’apprendre.

10. Chercher du feedback

Pour grandir, il est fondamental de demander du retour sur vos performances. Posez des questions ouvertes comme "Comment puis-je améliorer ma communication ?". Cela démontre votre désir d'évoluer et d'apprendre. Plus vous recevrez de retours constructifs, plus votre assurance en matière d’affirmation augmentera.

📺 Pour aller plus loin :

Découvrez comment améliorer votre assertivité avec cette vidéo sur YouTube : "Gagner en confiance et s'affirmer".

Glossaire

Checklist avant d'agir

• [ ] Identifiez vos besoins
• [ ] Exprimez-vous clairement
• [ ] Établissez vos limites
• [ ] Pratiquez l'écoute active
• [ ] Demandez des retours

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